Dorota Hukisz, luty 2025
Pełnomocnik ISO 9001:2015 i 14001:2015
O zarządzaniu jakością napisano i pewnie jeszcze napisze się wiele, grunt to znaleźć w tym swoją receptę wpisaną w KONTEKST i RYZYKA swojej organizacji oraz POTRZEBY klientów.
Czy dostarczamy produkt, czy usługę?
Czy to co robimy jest powtarzalne, czy działamy w ciągłym tworzeniu czegoś nowego?
Gdzie w tym wszystkim możemy się potknąć, a gdzie możemy śmiało stąpać z zawiązanymi oczami?
Zadajesz sobie takie pytania? Dla nas, w Zakładach Mechanicznych Kazimieruk (dalej ZMK) każdy dzień sprawia, że szukamy na nie odpowiedzi. I choć sam kontekst działalności jest raczej stały, to trzeba mieć otwarte oczy na zmieniający się świat. Po prawie 70-ciu latach można powiedzieć, że
Niepowtarzalność jest naszym standardem
Kiedy pytają mnie „Co robi twoja firma? Gdzie pracujesz?, mogę krótko powiedzieć ze zajmujemy się frezowaniem, toczeniem, obróbką stali i tworzywa sztucznego. Koniec.
Ale czy to jest to, co robimy kiedy wchodzę do biura albo na halę? Zdecydowanie nie!
W Zakładach Mechanicznych Kazimieruk tworzymy niepowtarzalność.
Coś trzeba odtworzyć w inżynierii odwrotnej? Tylko obróbka wg rysunku? Tolerancje „w setkach” i powierzchnia jak lustro zgodnie z Pharma Surface? A dodatkowe potrzeby certyfikatów, zaświadczeń, identyfikacji wytopów? A może raporty w plikach własnych, w j, angielskim, niemieckim? Sprawdzić zgodność z Reach? Z 3TG? Skąd kupimy materiał? Czy wykonujemy usługę mając na uwadze aspekty środowiskowe i bezpieczeństwo? HSE?
Na końcu wszystko jest ważne. Każdy zamawia usługę w innym zakresie działań.
Opiekunowie klientów precyzyjnie określają zakres i treść zamówienia. Konstruktorzy dbają o dokumentację techniczną i jak trzeba, można liczyć na konsultacje specjalisty. Technolog tworzy proces umożliwiający przełożenie tego. co jest na papierze w finalny, realny komponent. Produkcja cały czas czujnie bada, mierzy, konsultuje z technologami realizowane zadania. A na końcu chwila prawdy.. czyli kontrola jakości. Bezpieczne pakowanie i ..jedziemy.
Jakość nigdy nie jest dziełem przypadku; zawsze jest wynikiem inteligentnego wysiłku.”
John Ruskin
Nasz standard zbudowaliśmy na ISO 9001. Wspiera nas ISO14001 ponieważ cenimy środowisko. Na każdym z wyżej wymienionych etapów zbudowaliśmy standard – szkielet, na którym opiera się niepowtarzalność.
Zarządzanie jakością w ZMK to zarządzanie niepowtarzalnością. 60 % naszych zleceń to pojedyncze prototypy. To codzienne projektowanie i szacowanie ryzyka.
Jest trudno. Jest ciekawie. Z pewnością…. jest niepowtarzalnie